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生命保険を選ぶ時には比較よりも口コミという人は多い

生命保険を選ぶ時、マメな人や勤勉な人は、自分で複数社を比較して決めているようですが、今も昔も(?)口コミは強力な判断材料だと思います。Webや資料でさんざん調べまくった挙げ句に、結局、「友達が加入していて、そこの営業の人が親切だからとおススメしてくれたから」という理由でその生命保険に入る人って多いです。これは、何も生命保険に限ったことではなく、車やエステや習い事のお教室などもそんな感じ。大きなものになると夢の一戸建て住宅まで比較よりも口コミです。そこでは、特に、営業の人物(お教室の場合は先生やスタッフ)が必ずポイントになってます。


「〇×生命保険の△支店のAさんは、すっごく詳しいし、いつも丁寧に教えてくれる」とか「〇×教室のB先生は、『下手でも個人の"味"が出ていればいい』って言ってくれる」といったセリフは、も〜殺し文句ですね(笑)。これで1人ゲットです! こういう口コミをしてくれる人を顧客に持った営業の人や先生は大助かりですね。


生命保険の自力の比較には、自分が知らない落とし穴があるんじゃないか?という不安感がありますので、よっぽど自信のある人でないと、やはり友人知人の口コミに頼りたくなります。それが人情ってものだと思います。


こんなにITが進んでいて、どこでも情報が得られる時代なのに、口コミが最強というのはなんとも興味深く、また、どことなく微笑ましいと思うのは私だけではないと思います。
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